Všeobecné podmínky
Vážení rodiče, věnujte prosím pozornost těmto informacím. Odesláním přihlášky stvrzujete, že s nimi souhlasíte a že jsou pro Vás i pro nás závazné.
1. Přihlášení a úhrada
Účast dítěte je rezervována na základě řádně vyplněné přihlášky (online nebo písemné) a včasného zaplacení ceny tábora. Odeslání elektronické přihlášky je považováno za závazné a nahrazuje fyzický podpis zákonného zástupce.
2. Storno podmínky (zrušení účasti z vaší strany)
Pokud dítě odhlásíte, vracíme zaplacenou částku sníženou o storno poplatek:
10 % z ceny poukazu při zrušení do 30 dnů včetně před datem odjezdu
20 % z ceny poukazu při zrušení do 10 dnů včetně před datem odjezdu
50 % z ceny poukazu při zrušení do 9 dnů včetně nenastoupení na tábor
Pokud Vaše dítě odjede z tábora ze zdravotních důvodů, vrátíme Vám za dny neúčasti částku za ubytování a stravování. Odjede-li dítě z tábora bez udání vážného důvodu (stýskání, kázeňské přestupky), nevzniká nárok na náhradu ceny.
3. Zdravotní stav a chování
Zákonný zástupce je povinen v nástupních dokumentech pravdivě informovat o zdravotním a psychickém stavu dítěte. Zatajení závažných skutečností (infekční onemocnění, vši, nutnost specifické medikace, poruchy chování) může být důvodem k okamžitému vyloučení dítěte z tábora bez nároku na vrácení ceny. Závažné kázeňské přestupky (zejména šikana, agrese, alkohol, drogy, opuštění tábora nebo hrubé nerespektování pokynů vedoucích) jsou důvodem k vyloučení. V případě vyloučení zajišťuje odvoz dítěte zákonný zástupce na své náklady.
4. Odpovědnost za škody a cennosti
Zákonný zástupce odpovídá za škody, které dítě na táboře úmyslně nebo z hrubé nedbalosti způsobí na majetku provozovatele či třetích osob. Provozovatel má právo požadovat finanční náhradu za uvedení do původního stavu.
Nedoporučujeme, aby děti na tábor vozily drahou elektroniku, šperky či vysoké obnosy peněz. Za ztrátu, odcizení nebo poškození věcí, které nejsou nezbytné pro pobyt na táboře, provozovatel nenese odpovědnost.
5. Zrušení tábora provozovatelem
Pokud tábor zrušíme my, vracíme Vám celou zaplacenou částku. Vyskytnou-li se před nebo v průběhu tábora okolnosti, které dají důvod ke zrušení tábora ne vinou provozovatele (např. vládní nařízení, epidemie, živelná pohroma), provedeme vyúčtování nevybraných služeb.
6. Cena
Cena zahrnuje ubytování, stravu, pitný režim, dopravu, pedagogický i zdravotnický dozor a náklady na zajištění táborového programu.
7. Členství v organizaci
Zákonný zástupce souhlasí s dočasným členstvím svého dítěte v Dětské organizaci Sluníčko pro daný kalendářní rok. Členský poplatek činí 100 Kč za rok a je již zahrnut v ceně tábora.
8. Reklamace
Případné připomínky řešte ihned na místě s hlavním vedoucím, abychom je mohli napravit. Oficiální reklamaci lze podat písemně (e-mailem nebo dopisem) Radě organizace do 10 dnů po skončení tábora. Bude-li reklamace shledána oprávněnou, máte právo na poskytnutí přiměřené slevy. O vyřízení vás budeme informovat nejpozději do 30 dnů od data podání reklamace.
9. Pojištění
Dítě musí mít u sebe platnou kartičku zdravotní pojišťovny (stačí kopie). Organizace má sjednané pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou třetím osobám. Úrazové pojištění dětí není v ceně tábora zahrnuto a doporučujeme jej sjednat individuálně.
10. Ochrana osobních údajů a dokumentace
Základní údaje z přihlášky zpracováváme za účelem zajištění účasti dítěte na táboře. Podrobný Souhlas se zpracováním osobních údajů (GDPR), Souhlas s pořizováním fotografií/videí a Souhlas s poskytováním informací o zdravotním stavu jsou předmětem samostatného dokumentu. Tento dokument zákonný zástupce podepisuje a odevzdává v den nástupu dítěte na tábor spolu s ostatními nástupními dokumenty.
11. Závěrečná ustanovení
Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto všeobecných podmínek. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách a je součástí přihlášky. Odesláním přihlášky (elektronicky či písemně) zákonný zástupce potvrzuje, že se s podmínkami seznámil. Dále stvrzuje, že těmto podmínkám rozumí a v plném rozsahu je respektuje.
Tyto všeobecné podmínky jsou platné od 1.1. 2026
